Vous souhaitez accéder à vos compte bancaire mais ne voyez pas comment y parvenir, pas de panique, dans cet article, nous vous guidons pas à pas pour que vous puissiez y accéder en quelques secondes seulement via le site web en ligne ou l’application de la Société Générale, voici comment procéder :
Comment puis-je consulter mon compte particulier de la Société Générale ?
Commencez tout d’abord par vous rendre sur la page d’accueil du site, puis en haut à gauche, vous verrez un encart rouge pour vous connecter. Il vous faudra ensuite saisir votre code client, et choisir si la session doit rester ouverte en activant ou non « se souvenir de moi », puis validez avec le bouton rouge dédié juste en dessous.
Mais quel est mon code client ?
Le code client vous a été donné lorsque vous avez sosucrit à la Banque à Distance, si ce n’est encore fait, vous pouvez aussi consulter vos relevés de compte, dans le cas ou vous étiez auparavant client dans une banque du groupe Crédit du Nord, vous devez vérifier le courrier postal qui vous a été envoyé il y a quelques semaines.
Dans le cas ou vous êtes depuis toujours client de cette banque, alors le code reste le même, mais si vous étiez encore une fois client d’une banque du Groupe Crédit du Nord, alors utilisez le code secret qui vous permettait de vous connecter à votre banque en ligne.
Si vous ne l’avait pas, cliquez en bas à droite de l’encart sur « je souhaite obtenir mon compte client, et vous serez dirigé vers deux options qui vous permettront de faire le meilleur choix, selon si vous êtes client de la Société Générale ou d’une des banques du groupe Crédit du Nord. Il vous faudra ensuite remplir le formulaire qui s’affiche.
Depuis quel appareil puis-je y accéder ?
Pour faire court, depuis tout appareil ayant accès à internet, comme un ordinateur, une tablette ou un smartphone, si vous êtes à l’étranger, vous pouvez utiliser un VPN et vous localiser en France pour que le site vous soit accessible. Il est cependant conseillé de ne pas vous connecter en wfi public mais uniquement via votre Internet personnel, même si la sécurité des banques est normalement suffisante contre les piratages.
Et si je ne sui pas client mais que je souhaite ouvrir un compte ?
Rien de plus simple, il vous suffit de cliquer sur « Ouvrir un compte » et répondre à ce qui vous est demandé, la banque se fera une joie de tout vous communiquer pour ouvrir un compte à votre nom et vous fournir les éléments de connexion qui vont avec.
J’ai oublié mes identifiants
Dans ce cas, vous avez juste à cliquer sur « mot de passe oublié » et vous sera guidé pas à pas pour les obtenir, il vous faudra par contre avoir le nécéssaire pour confirmer que vous êtes bien le titulaire du compte, question de sécurité.
Comment me connecter sur mon smartphone ?
Il vous faut l’application de la banque de préférence, avec l’App store si vous avez un Iphone ou encore le Google Play Store avec les autres smartphones, sachez que l’application est gratuite et que vous la trouverez en tapant « société générale » dans le store concerné.